Медицинская общественность США озабочена большим числом случаев неблагоприятного воздействия лекарств (НВЛ) на пациентов. По последним данным, их общее количество достигает 1,3 млн. в год, причем 2/3 из них — следствие предотвратимых ошибок лекарственной терапии.
По тяжести НВЛ делятся на смертельные, угрожающие жизни, серьезные и несущественные, кроме того, они бывают предотвратимые (являющиеся следствием врачебной ошибки), вероятно предотвратимые, вероятно непредотвратимые и абсолютно непредотвратимые (несмотря на обеспечение всех мер безопасности).
В исследовании изучалось пребывание в стационаре более 4000 пациентов. Выявлено 247 случаев НВЛ, 30% из них были связаны с применением анальгетиков, 24% — антибиотиков. 70 случаев (28%) были отнесены экспертами к категории предотвратимых. Таким образом, на каждых 100 пациентов приходилось 7,3 предотвратимого случая НВЛ, которые были вызваны ошибками лекарственной терапии. Самый высокий показатель наблюдался в палатах интенсивной терапии — 19,4 случая на каждые 100 дней пребывания пациентов в стационаре.
Подавляющее большинство случаев НВЛ — неожиданные аллергические реакции на используемое лекарство.
Угрожающие жизни и серьезные случаи НВЛ почти в 50% были вызваны ошибками медицинского персонала, несущественные лекарственные осложнения почти в 80% случаев были принципиально непредотвратимы. За время исследования 3 пациента (приблизительно 0,1%) умерли, причем их смерть нельзя было предотвратить.
В 50% случаев НВЛ ошибка допускалась на этапе назначения лекарственного средства, в 11 % — на этапе переписывания назначения, в 14% — на стадии подготовки лекарства и в 26% — при раздаче лекарства.
Самая частая ошибка при назначении лекарства — неправильная дозировка, далее идет неправильный выбор лекарства, назначение препарата, несмотря на информацию об аллергических реакциях на него, ошибки при определении кратности введения и, наконец, игнорирование взаимодействия с другими лекарствами.
Наиболее распространенная ошибка при переписывании назначений — это ошибка в дозировке и кратности введения.
При изготовлении и подборе лекарств бывают случаи замены одного лекарства другим или берется неправильная доза; при раздаче допускаются следующие ошибки: неправильная доза, не то лекарство, пропущенный прием препарата, неправильное время раздачи.
Группа по системному анализу выявила 16 основных системных недостатков, которые лежат в основе признанных ошибок лекарственной терапии, ставших причиной НВЛ:
1. Недостаток информации о лекарственном средстве (60 ошибок).
2. Трудности узнавания, когда используются похожие упаковки или близкие по звучанию названия лекарственных средств (40 ошибок).
3. Недостаток информации о пациенте (37 ошибок).
4. Переписывание назначений, особенно если почерк врача неразборчив (29 ошибок).
5. Плохая организация противоаллергической защиты (24 ошибки). Больные иногда получают лекарственные средства, к которым у них имеется аллергия, даже если информация о ней отмечена в карте при поступлении в стационар.
6. Отсутствие единой системы слежения за выполнением лекарственных назначений (18 ошибок).
7. Плохая связь между персоналом различных служб (17 ошибок).
8. Применение сложных устройств для введения лекарств (12 ошибок).
9. Низкий уровень стандартизации доз и частоты введения лекарства (12 ошибок).
10. Низкий уровень стандартизации лекарственного распределения внутри отделения (11 ошибок).
11. Низкий уровень стандартизации процедур (10 ошибок).
12. Ошибки в подготовке медсестрами лекарственных средств для внутривенного вливания (6 ошибок).
13. Перемещение больных по больнице (4 ошибки).
14. Конфликтные ситуации (4 ошибки).
15. Недостаток в организации работы персонала и чрезмерные рабочие нагрузки.
16. Отсутствие информации о случаях НВЛ.
Главный врач.— 1996.— № 2.- С. 60-66.